Le magasin Sephora de Chaumont devrait fermer ses portes d’ici la fin d’année

L’enseigne de parfumerie située en centre-ville de Chaumont cesserait son activité d’ici le 31 décembre 2026. Une décision stratégique liée au format de la boutique, en dépit d’excellents résultats d’activité et de satisfaction client enregistrés par l’équipe locale.

C’est une page qui se tourne pour le commerce de centre-ville chaumontais. Selon des informations recueillies par Chaumont City auprès de sources internes, le magasin Sephora prépare sa fermeture définitive au public, programmée pour la fin de l’année 2026. Une annonce qui touche directement l’équipe de salariés, dans un établissement réputé pour son ancrage local.

Une décision stratégique malgré des performances records

Cette fermeture ne résulterait pas d’un manque de fréquentation ou de performances insuffisantes au niveau local. Au contraire, le point de vente de Chaumont s’est distingué à plusieurs reprises à l’échelle nationale et régionale par ses résultats commerciaux et la qualité de son accueil. Le magasin a notamment décroché deux années consécutives le trophée interne du « Lovemeter », récompensant un taux de satisfaction client atteignant les 99 %, se classant ainsi au premier rang national sur ce critère.

La raison invoquée tiendrait à la configuration même du local chaumontais. Jugée trop étroite, la surface de vente ne permet plus de répondre aux nouveaux standards du groupe, axés sur des magasins plus vastes capables de déployer l’ensemble des nouveaux concepts de la marque. Dans un contexte de recul global de la croissance du secteur de la parfumerie et de hausse des charges d’exploitation, l’enseigne procéderait à un arbitrage de son réseau physique au niveau national.

La perte d’un lieu d’échange au cœur de la ville

Au-delà de l’impact économique et de l’avenir professionnel des employés concernés, l’arrêt de cette enseigne constitue une perte pour l’attractivité marchande du centre-ville de Chaumont. Pour la clientèle habituée des lieux, l’établissement représentait également un espace de proximité et d’écoute sociale, fréquenté au quotidien par de nombreuses résidentes et familles de la commune.

Sauf changement de calendrier, les clients ont jusqu’au 31 décembre 2026 pour effectuer leurs derniers achats au sein de l’adresse chaumontaise.